Help / Hilfe

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If you have any questions feel free to contact us at help@castery.io and we will get back to you as quickly as possible.

Frequently asked question

Who can see my data?

For the nitty gritty details see our privacy policy, but the basic summary is:

  • Your address data is never shown directly to anyone, we only use that to let production companies search for people near the film set.
  • Your date of birth is never shown directly to anyone, we only use that to determine if you are a minor and we have to keep your legal guardian in the loop.
  • Your real name, telephone number and email is only shown to a production company if you explicitely accept a booking request.
  • All the other data you enter will be visible to verified film production team members.

What's a verified film production team member?

All accounts are manually verified that they are either a film production company or students at an accredited film school.

Is there a cost for me to create a profile or receive/accept/decline a booking request?

No. The use of Castery for Extras and Actors is free.

Deutsch

Du kannst uns jederzeit Fragen stellen auf help@castery.io und wir antworten sobald wie möglich.

Häufig gestellte Fragen

Wer kann meine Daten einsehen?

Im Detail beschreiben wir es auf English in unserer Privacy Policy, aber zusammenfassend:

  • Deine Adressdaten zeigen wir niemandem direkt. Wir verwenden sie nur um den Filmproduktionen die Möglichkeit zu geben nach Personen am Drehort zu suchen.
  • Dein Geburtsdatum zeigen wir niemandem. Wir verwenden es nur um zu ermitteln ob du minderjährig bist und dann deinen Erziehungsberechtigten in die Kommunikation mit einzubeziehen.
  • Dein echter Name, Telefonnummer und EMail wird einer Filmproduktion nur angezeigt, wenn du explizit eine Buchungsanfrage bestätigst.
  • Alle anderen Daten sind nur sichtbar für verifizierte Mitarbeiter*innen einer Filmproduktion.

Was ist eine verifizierte Filmproduktion?

Alle Benutzerkonten werden manuell verizifiert, dass es sich entweder um eine Filmproduktionsfirma handelt oder Studenten an einer akkreditierten Filmschule.

Kostet mich das Anlegen eines Profiles oder Erhalten/Akzeptieren/Ablehnen von Buchungsanfragen etwas?

Nein. Für Kompars*innen und Kleindarsteller*innen ist die Benutzung von Castery kostenlos.

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